Politica di Pagamento

Ultimo aggiornamento: 19 giugno 2026

In Gelopast S.R.L. garantiamo transazioni sicure, trasparenti e protette. Di seguito tutte le informazioni sui metodi di pagamento accettati e sulle nostre procedure di sicurezza.

1. Metodi di pagamento accettati

Sul nostro Sito puoi pagare utilizzando i seguenti metodi:

Carte di credito e debito

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Maestro
  • UnionPay

Wallet digitali

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay

Pagamento rateale (Buy Now, Pay Later)

  • Klarna – paga in 3 rate senza interessi (soggetto ad approvazione di Klarna)

2. Fornitori di servizi di pagamento

Le transazioni sul nostro Sito sono elaborate dai seguenti fornitori certificati:

Gelopast S.R.L. non memorizza i dati completi della carta di pagamento sui propri server. Tutte le informazioni sensibili vengono elaborate direttamente dai provider di pagamento, in conformità allo standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

3. Sicurezza delle transazioni

Tutte le transazioni avvengono su connessioni protette da crittografia SSL/TLS (HTTPS), garantendo che i dati trasmessi tra il tuo dispositivo e i nostri server (e quelli dei provider di pagamento) siano cifrati e non accessibili a terzi.

Per le transazioni con carta, applichiamo il sistema di autenticazione forte 3D Secure 2.0 (SCA) in conformità alla Direttiva Europea PSD2.

4. Valuta

Tutte le transazioni sono effettuate in Euro (€). Se la tua banca utilizza una valuta diversa, potrebbero essere applicati tassi di cambio o commissioni di conversione, in base alle condizioni del tuo istituto.

5. Nessun costo nascosto

Il prezzo del prodotto in pagina è il prezzo finale che paghi al checkout. Non applichiamo sovrapprezzi per nessun metodo di pagamento. La spedizione è gratuita su tutti gli ordini (vedi Politica di Spedizione).

6. Conferma di pagamento

Dopo aver effettuato il pagamento riceverai immediatamente:

  • Una email di conferma dell'ordine all'indirizzo fornito
  • Il riepilogo della transazione con il numero d'ordine

L'eventuale fattura elettronica sarà emessa nei termini di legge se richiesta in fase di checkout.

7. Verifiche antifrode

Per prevenire frodi, gli ordini possono essere sottoposti a verifiche automatiche e, in casi specifici, manuali. Ci riserviamo il diritto di richiedere ulteriore documentazione (ad esempio, copia di un documento d'identità) o di annullare l'ordine in caso di sospetta frode. In caso di annullamento, l'eventuale addebito viene immediatamente stornato.

8. Pagamento rifiutato

Se il pagamento viene rifiutato dalla tua banca o dal provider, ti invitiamo a:

  • Verificare i dati inseriti
  • Controllare il plafond della carta o del wallet
  • Contattare la tua banca per maggiori informazioni
  • Provare con un metodo di pagamento alternativo

Per assistenza, contatta support@gelopast.com.

9. Rimborsi

Eventuali rimborsi sono effettuati sulla stessa modalità di pagamento utilizzata per l'ordine. I tempi tecnici di accredito dipendono dall'emittente della carta o dal provider (solitamente 5-10 giorni lavorativi). Per dettagli vedi la Politica di Reso e Rimborso.

10. Klarna – informazioni sui pagamenti rateali

Se scegli Klarna come metodo di pagamento, sarai reindirizzato al checkout sicuro di Klarna. Klarna effettuerà una verifica creditizia e ti comunicherà se la rateizzazione è approvata. Eventuali rate non pagate sono soggette ai termini di Klarna. Per dettagli, consulta:

11. Contatti